近年来,随着科技产业的发展,人工智能也呈现了突飞猛进的增长势头,从广义上讲,人工智能包罗万象,诸如智能家居、智能汽车、智能机器人等,均属于人工智能范畴。有分析认为,在人工智能日益普及的背景下,未来包括销售员、清洁人员、驾驶员、运动员,甚至是记者都会面临失业,由此可见其威力之强大,不过,笔者认为,人工智能过于发达可能后患无穷,这怎么说呢?接下来我们不妨从几个层面来分析一下。
人类文明可能停滞不前,甚至走向衰退
实际上,人工智能只是科技产业的一部分,也是人类社会的一小部分。回想几百年前几千年前,那时的科技水平和现在根本无法比,而促进科技和社会向前发展的源动力,就是人类对生活质量的追求,奔跑在大街上的各种汽车无疑是最好的证明。
但如果人工智能过于发达,情况可能就有所不同了。如果机器人和其他智能技术对人进行了大面积替代,别说老祖宗留下来的各种文化遗产,就是人类的很多本能也会快速退化,当然,这个时间可能会很漫长,但趋势却很难逆转。
试想一下,如果很多事情都由机器来完成,由此带来的社会问题可能会非常严重。由于大量工人失业,导致社会矛盾加剧,不稳定因素增加;由于各种艺术品、工艺品都由机器来完成,人类文明可能因此停滞不前。
用户隐私将更容易被泄露
当然,上面提到的还是大层面的问题,具体到我们每个人而言,这种影响也是非常直接的。在人工智能横行的时代,用户隐私将更容易被泄露,因为整个系统可能面临更多的入侵和攻击。举个例子,据《福布斯》网站2015年2月23日的报道,一名14岁的少年黑客轻而易举地侵入了互联汽车,震惊了整个汽车行业,这位黑客不仅入侵了汽车的互联网系统,甚至可以远程操控汽车。
可以肯定的是,在物联网时代,此类事件还会越来越多,而一旦被黑客入侵,用户隐私必然面临泄露,轻则用户个人信息被不法分子掌握,重则可能危害用户财产安全甚至人生安全。因此,人工智能在迅猛发展的过程中,应当特别注重用户隐私保护,相应的安全设施也应当完善和升级,不能让不法分子有机可乘。
社会对互联网的依赖将更强,系统风险增加
如果很多事情都以人工智能的方式来完成,这意味着社会对互联网的依赖将更强,众所周知,影响互联网正常运行的不确定因素太多,那么全社会面临的系统风险也将大幅增加。
除可能遭受攻击之外,诸如网络设施受损,运转不正常等等,都有可能造成系统故障,而一旦系统故障,很多设备和终端可能就无法运行。比如家里面的智能冰箱、智能空调等,或将受到一定影响,而智能汽车部分功能或许也无法使用。因此,即便是人工智能很发达,也不能放弃传统模式,必须提供备用解决方案,这样整个社会才不会被互联网所绑架。
系统故障所导致的故障排解成本将大幅提升
接着上面的问题讲,由于人工智能时代系统风险将大幅提升,因此,系统故障所导致的故障排解成本也将大幅提升。而对于某些故障,所引发的社会问题将更为严重。
以智能汽车为例,诸如谷歌等互联网巨头都在积极布局无人驾驶汽车,但这背后的问题却不容忽视,一方面,无人驾驶汽车恐怕难以适应复杂的路况;另一方面,一旦出现事故,对责任的划分就比较困难了,这算是驾驶者的问题,还是谷歌的问题呢?