运营一个电商平台,我们总是强调是否可以在手机端操作,似乎做电商运营没有手机端的功能模块就显得落伍不时尚,在电脑端做电商平台运营怎么都觉得不舒服。不可否认,移动互联网为平台运营带来了很多方便实用的工具软件,通过APP定制开发,可以实现更加个性化的电商代运营平台。传统的PC电脑端的功能操作,却有着手机APP无法替代的功能,所以这也是为什么电脑版微信不断集成手机版的功能,特别是最近Mac版本增加了朋友圈功能,让飘在手机上做电商运营的你是否有所触动呢?
高冷的朋友圈
分享到朋友圈,是做微商首先会考虑的推广途径,曾几何时,朋友圈营销在微信营销推广宝典中,稳居排行榜第一位。由于朋友圈的用户日活率非常高,远远超出了搜一搜、看一看等,所以尽管手机微信中各个功能模块陆续落地微信电脑版,朋友圈却一直保持高冷的姿态。
电脑版本中的好多操作和功能模块,是手机APP所无法替代的,特别是电商运营的诸多营销推广方案的管理后台。例如,商品管理功能,在手机端上传图片时无法做到合理的优化,编辑商品的详情也很难制作丰富的媒体内容;而这些在电脑上操作则完全不是问题。再举一个例子,公众号群发推送的内容,虽然腾讯也提供了手机APP端,但我们日常做内容运营,还是习惯在公众号的电脑后台,通过诸如秀米等一些网页版本的H5工具软件做排版。
但是依然有不少电商平台的代运营者,以自己主观臆想代替实际调查研究,闭门造车地认为应该给用户提供全套的手机端操作模块。但是好多功能软件在手机端用户体验并不好,而且由于设备硬件的限制,好多功能点只能做得简单,甚至简陋。
电商运营方案
平台类的电商运营软件,为运营和代运营提供数百种营销推广方案,作为电商平台的运营者,或者是老板,或者是创业者,或者是合伙人,从飘在手机端到落地电脑版,你会发现电商运营比你认识的更简单,电商代运营比之前遇到的更实用,而且选择更多。
产品迭代更新
再总结和梳理一下,电脑版微信主要功能模块转换顺序如下。
序号 | 功能 | 说明 |
1 | 聊天和通讯录 | 包括文字消息,图片消息以及后来的语音消息。 |
2 | 个人收藏 | 支持收藏的链接、文字和图片。 |
3 | 公众号功能 | 先迁移了服务号功能,后来又迁移了订阅号功能。 |
4 | 小程序功能 | 分成两个阶段,第一阶段。在电脑端的微信聊天中可以转发小程序卡片,并且打开。第二阶段,增加了小程序导航功能,包括最近使用的小程序和个人收藏的小程序。 |
5 | 朋友圈功能 | 目前已经可以在Mac版本的微信电脑版中使用朋友圈,相信windows版本很快也会升级。 |
6 | 微信红包 | 目前还没有进一步消息,但这个应该是未来微信电脑版的升级方向。 |
从微信电脑版本的产品更新线中,我们也不难看出,虽然项目需求有很多,但是软件产品的迭代更新需要逐步实现,所谓步步为营,稳扎稳打,才是做大做强的王道。做电商运营也是一样的道理,不管是自己运营,还是代客户运营,虽然SaaS云后台提供很多模板化的功能模块,先一股脑上一堆自认为高大上的,用户不一定买单。所谓罗马不是一天建成的,电商运营也要控制好软件产品迭代升级的节奏。
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